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La mina OK Tedi en Papúa Nueva Guinea concentra en gran medida su atención en la seguridad de los trabajadores y, como parte de este compromiso, implementó el primer sistema totalmente integrado de Analítica del Rendimiento de los Operadores (OPA). La sociedad de larga data con Immersive Technologies recurre ahora a la tecnología líder de optimización laboral de Immersive para impulsar mejoras en el desarrollo de los trabajadores.

Tras los exitosos resultados de proyectos de mejora continua y Servicios Administrados a cargo de Immersive Technologies, OK Tedi optó por instalar un centro de OPA con el doble objetivo de mejorar la seguridad y el cuidado de la maquinaria entre sus operadores. Utilizando la tarjeta de puntuación electrónica del sistema OPA para operadores, Ok Tedi pudo conocer en detalle los indicadores del rendimiento de cada trabajador. Estos indicadores pueden utilizarse para comparar un operador con sus pares o las tendencias en el tiempo. Además, la categorización de todos los trabajadores ofrece una oportunidad única para fomentar la responsabilidad personal ante las estadísticas de seguridad y rendimiento, junto con entregar a la dirección una herramienta eficaz para identificar las necesidades de capacitación con el fin de optimizar la productividad general de la mina.

Los datos de OPA pueden además filtrarse específicamente según errores de la maquinaria, rendimiento de diversos equipos, desempeño en el tiempo e historial de capacitación para determinar el principal motivo de una tendencia en el rendimiento. En un principio se analizaron datos que en 6 meses se recabaron en máquinas en terreno y simuladores para identificar a los operadores con indicadores atípicos en la clasificación de riesgos o de rendimiento con respecto a parámetros críticos (como el tiempo en detención, la velocidad promedio de carga y el promedio de toneladas por km/hr).

“La Analítica del Rendimiento de los Operadores ha posibilitado un análisis más rápido del desempeño de los trabajadores mineros para identificar tendencias o patrones que mitiguen los riesgos asociados con la fiabilidad de los equipos y la métrica de productividad laboral. Ahora contamos con una plataforma confiable que ofrece una visión real y completa de los datos para acercarnos a nuestros trabajadores y analizar las necesidades de capacitación o premiar y reconocer el rendimiento sobresaliente en función de criterios tanto de riesgo como de productividad,”

Con múltiples fuentes de datos operacionales integradas en OPA, OK Tedi identificó fácilmente una alta incidencia de eventos de high peak frame bias, por lo que priorizó la capacitación con simuladores para aquellos operadores que reportaron el número más alto de errores. Una vez identificados los grupos o personas con bajo rendimiento, se los puede seleccionar e incorporar a un informe de análisis de necesidades de capacitación. Posteriormente puede realizarse la capacitación en simuladores, cuyos datos se envían automáticamente a OPA, sin intervención manual. Los usuales escenarios de capacitación por errores podrían requerir que los operadores conduzcan camiones cargados bajo difíciles condiciones viales o que realicen el procedimiento correcto de carga y descarga. A su vez, la herramienta puede utilizarse para evaluar la retención y el impacto de la capacitación.

“En OK Tedi, el análisis que antes llevaba días o semanas ahora tarda minutos. Y la integración de sistemas dispares con datos generados por simuladores brinda una plataforma única y potente para planificar el desarrollo de los trabajadores”

OK Tedi planea extender el uso de OPA a otro tipo de máquinas para dar más apoyo a sus operaciones.